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纪念“经营之神”:松下幸之助的商业智慧与哲

发布时间:2020-01-22 23:41  作者:平博备用网址    点击量:


从日本关西县往东,约8公里有个村庄,名叫和歌山县海草郡和佐村千旦之木,是松下幸之助的出生地。千旦之木是一棵树龄高达800年的老松树,“松下”这个姓就是这样来的。

幸之助的家世并不显赫,只是普通农民,但家族历史悠长,收在幸之助家里佛桌抽屉里的家谱,从18世纪至今,连续记载着40多位族人的名讳。幸之助出生在中日甲午战争那一年(1894年)。

家里有双亲和兄弟姐妹8人,在千旦之木,算个小地主。幸之助的父亲,曾担任村民代表的职务。幸之助的大哥在当时和歌山县唯一的中学念书,是一件体面的事。他的父亲很少耕作,他多半是出席村议会或参与村公所的事务。

幸之助是8个兄弟姐妹中的老么,在三兄弟中最得宠。“小时候常由奶妈背着到溪流中捉小鱼,跟奶妈做游戏,黄昏时候,听奶妈唱摇篮曲,边打盹边走过田畦的小路回家。幼年时代,可以说过得平凡而幸福。”幸之助曾回忆。

幸之助4岁那年,甲午战争结束,日本渐渐成为国际舞台上的角色,经济进步,企业热潮也浸润到和歌山,他的故乡设立了米谷交易所,投机买卖的风气很盛。幸之助的父亲虽然是农夫,可是他是小地主,平常不大做农事,再加上他有进取的性格,一心想赶新事业,所以到交易所去做投机买卖。结果在短期内,父亲就把祖先留下来的土地和房子,都赔光了。

幸之助一家离开住惯了的千旦之木,搬到和歌山,把剩下的家产变卖做资本,在和歌山闹区和本叮一段开了一家木展店,还是他父亲的朋友帮忙才开成的。他的大哥念到中学四年级,就退学回来做店员。帮父亲做生意。2年后,店就关门了,家庭生活一天比一天困难。他父亲为了维持家计,每天都在奔波。

屋漏偏逢连夜雨,幸之助念小学那一年,他的大哥经人介绍,到创立不久的和歌山纺织工厂当事务员,有一天受凉感冒病倒了,仅过三个多月,就去世了。紧接着在同一年,他的二哥和大姐也病死了。本来已经很穷困的家,再遭遇这些不幸,幸之助的父母在精神上和财务上都受到沉重的打击。

又过了一段时间,幸之助的父亲写信回家说,“幸之助已经读四年级,还有两年就毕业了。可是,在大阪的八幡筋,我有一位密友名叫宫田,开一家火盆店,正需要学徒。这是很难得的机会,叫幸之助赶快来。”

就这样,幸之助从火盆店开始学徒生涯。火盆店是自制自销的店铺,当时叫店主为老大。老大和两三个职员造好东西,摆在店面销售,有时也到顾客家去销售。幸之助是学徒兼看小孩。他在家过惯了苦日子,所以帮大人打打杂并不感到辛苦,可是心里的寂寞却使他受不了。晚上打烊就寝后就会想起他的母亲,哭个不停。

最初的四五天都是这样,呆久了以后,偶尔想起来还是会哭。幸之助本身就是比较爱哭的孩子。他在火盆店里的工作,除了看小孩之外,有空要擦亮火盆。上等货和下等货,擦亮的方法不同。先用砂纸擦。然后用木贼(草名,晒干之后可用来擦亮东西)打光。好的火盆,光是用木贼擦,就得花上一天工夫。幸之助本来柔细的手,很快就破了,也红肿起来,一个月下来皮肤干裂处,很痛。

没过多久,这家火盆店就搬走了,于是幸之助又去了一家脚踏车店当学徒。他在脚踏车店当学徒的工作是:早晚打扫、擦桌椅、整理陈列的商品。然后是见习,修理脚踏车,或做助手。修理脚踏车的工作有一点像小铁匠,店里也有车床和其他设备,所以幸之助也学会了使用这些机器。

11岁时,幸之助的母亲和姐姐也来了大阪,姐姐在邮局工作,后来邮局招工人,姐姐和母亲想让幸之助去,当时打算让幸之助白天工作,晚上读夜校,可遭到了父亲反对。

他父亲却说:“你妈要你当工友,夜间去读夜校,我反对。希望你继续当学徒,以后做生意。我认为这是最好的一条路,不要改变志向,继续做学徒吧。我知道现在有好多连一封信都不会写的人,都能做大生意,手下用很多人。只要生意做成功,就能雇用有学问的人,所以绝对不要想去当工友。”

所以,做工友的事,虽然是他母亲的好主意,可父亲的反对也只好放弃。多年后幸之助回想称:“现在回想起来,父亲的想法是了不起的。一想到我有今天,便感到父亲的判断正确。”

这并不是幸之助为自己没有学问而辩护。幸之助认为:“学问很可贵。可是,如果不能活用的话,反而会成为包袱,阻碍一个人的发展。我暗地里想,没有上学,反而使我提早领悟另一方面的道理,才有今天的成就。有福气得到学问的人,要小心不使学问成为包袱,真正的活用它,为人类、为世界做有意义的事。这样子,学问才是可贵的,做学问才有意义。不过,据我观察,很多例子足以证明,这一点似乎很难做到。”

在脚踏车店当学徒,店里的客人,常常叫幸之助去买香烟。他只好先把脏兮兮的手洗干净,跑到附近的香烟店。次数多了他就大量把烟买来放在店里,既不用跑,又不必中断修车的工作,还有一点微薄的利润。

有一天客户打电话来:“送脚踏车给我们看吧。我们老板在,现在赶快送来啊。”幸之助听了,以为好机会来了,精神百倍地把脚踏车送过去。老板看幸之助拼命说明的模样,摸摸他的头说:“你很热心,是个好孩。好吧,我决定买下来,不过要打九析。”

幸之助回去问老板,老板却说:打九折怎么行呢?算九五折好了。这时候,幸之助一心一意想第一次独立成交 ,很不愿意再跑一趟去说九五折。说着哭出来了。老板感到很意外,幸之助到底是哪方的店员呢?他一直哭个不停。过一会儿,对方得知了情况说,“真是一个可爱的学徒。看在他的份上,就按照九五折买下来。”

还有一次店里一个同事,他常常偷店里的东西去变卖,充当零用钱。事情给发觉了,老板认为:这个人做事还不错,只犯一次过错,原谅他算了,说了他几句训诫的话,就让他留下来了。

幸之助听了很愤慨,对老板说:“这件事这样处理,我觉得很遗憾。要跟那种人一起工作,我不愿意。如果要把他留下来,我就要离开此地。”最终老板把听了幸之助的建议。

后来大阪通了电车,幸之助觉得自行车前景不好,就辞职了。那年他15岁。离开了脚踏车店,转业做大贩电灯股份公司的内线员。

本来说好立刻要录用幸之助的,可临时出现变故,20多天过去了,还是没有消息,介绍人说:“本来说好立刻上班,可是人事股说,要等有缺才能正式录用,所以,只好请你再等。”这使幸之助很为难。尤其是没有储蓄,一直都在姐夫龟山家做食客,每天无聊地过日子是很难受。幸之助跟姐夫商量,要做临时工,姐夫帮他找到了工作。

在水泥厂当了临时搬运工。可是这对于15岁,个头不大且身体还在发育的幸之助来说,根本无法胜任。奇迹的是,他既然后来慢慢胜任了当搬运工。当了三个月搬运工,这才接到,电灯厂的报到通知,就这样,他终于踏出了迈向电器界的第一步,那是1910年10月21日,他15岁。

到了18岁时,幸之助开始读夜校。当时大家都认为,电气工人没有电机知识不行,所以纷纷到夜校上课。

幸之助20岁的那年五月,他姐姐又捎信来说:“九条开煤炭行的平冈先生,介绍一位小姐,你觉得怎样?听说是淡路人,高等小学毕业之后,又读裁缝学校,毕业后到大阪京町掘某世家见习当佣人。不论如何,先相相看。你愿意的话,我就跟对方联络。”

相亲时,女孩低着头,幸之助还没有看清楚对方就离开了。他姐夫说:“决定好了,我看不错呢。”他就听从姐夫的这一句线元,举办了一场婚姻。

婚后第二年,也就是22岁那年春天,他升级做检查员了。这是一般工人梦寐以求的职位。当然、在所有检查员当中,他又是最年轻的。升为检查员的工作,竟成为日后辞职的动机之一。

幸之助做检查员之前,自己开始研究电灯插座的改良设计,花了很多心血,终于完成一个试验品,心里高兴得不得了。他打算先给主任看,请他批评指教,再请公司把插座都改为这种新式设计。

主任把插座拿在手里,看了一会儿说:“松下君,这东西不行,完全没有希望,像这种程度的东西,根本没资格提出来嘛。”过了好久幸之助才明白,那个插座有一利也有一弊,是完全失败的作品。

幸之助把插座的事搁下,专心去做检查员。检查员的工作不是提早回到公司聊天,就是到处去闲逛,这样的日子,幸之助愈来愈不满意。日子一久,觉得生活很空虚。

1917年6月,幸之助把辞职书呈给主任。主任说:“松下君,我并不想勉强留住你。你今年春天才升级做检查员,不是很可惜吗?你要做什么呢?制造插座吗?这个,你可要慎重考虑啊。老实说,我并不是浇你冷水,我认为是行不通的。所以请你三思而后行。”幸之助坚决地说:谢谢,我已经下了决心,还是让我辞职吧。

离职后幸之助所有储蓄不到100元。把自己住的平房地板拆开变成临时工厂。就这样,在样样欠缺、手忙脚乱中,进行了制造的工作。结果却很意外,合成物的调和法,始终做不好。做了很多实验,也到制造工厂附近的地上拣了一些废品回来研究,但都不成功。

后来幸之助还是请教了朋友,才把方法告诉了他们,这才知道了调和法。和他们所研究的,大体上很相似,只差一点点诀窍。主体的调和法知道了之后,再把金属部分做好,他们就可以生产了,大家更加努力。总算在1917年10月中旬做出成品。

问题又来了,东西拿去推销到处碰壁,一个也没卖出去,就这样大家心灰意冷的解散了公司。只留下幸之助一个人坚持,坚持自己能成功。苦苦的熬下去,日子异常艰难,幸之助甚至把自己和妻子的衣服都拿出去当铺换钱。

终于赢来了第一个订单。在这种状况下,进入12月之后,竟很意外地接到了一家电器商会的通知:需要1000个电风扇底盘。

改良插座不如意,幸之助正在大伤脑筋,正好来了这个订单,更庆幸的是,电风扇底盘一点也不用铁器,光用合成物即可,不需要很多资金,对当时的幸之助来说,真是再好不过。最后送五六个样品给对方看,他们说:“行了,请立刻开始做。如果做得好,紧接着至少要订四五千个。”

12月底1000件交清,终于收到了160元的现金。扣去模型费等本钱,大概净赚了80元。这就是幸之助自立门户第一次赚到的钱。后来陆陆续续获得电器商会的订单。

可见,如果一个人做事能忍耐到底,即使原来的计划不成,周围情势的改变,也许会出现另外一条活路,也许和最初的计划相差很多,仍然可以达到成功的目的。幸之助认为:做事一定要有强烈的“执着”,绝对不可轻言放弃,但也绝对不可“执迷”,要有临机应变的灵活头脑。其间的取舍进退,很难掌握。

早婚的幸之助,在婚后第7年,他26岁。妻子怀孕了,这才唤起他对孩子的意识。就要为人父了,这使他感到喜悦和些微压力。

不幸的是,1927年1月20日,幸之助从东京坐夜车回大阪。在车上睡着了,有人叫醒他:“松下幸之助先生,这是你的电报。”他接过来,看到“幸一病”的电文,看样子是很严重了。医师说是患了脑炎。虽然用尽了一切方法,可到了2月4日孩子死了。

后来幸之助回忆:“现在想起来,还禁不住流下感激的眼泪。俗语说,‘养儿方知父母恩。’我们光是失去一个儿子,已经受到这么大的精神打击,我的父母连续失去我哥哥和妹妹,该是如何的悲哀啊。”

长子之死,自从长女幸子出生后,幸之助五六年来一直都没有考虑再生第二个孩子。只有一个孩子,他总觉得不大放心。又过了段时间,盼望很久的孩子出生了,而且是圆圆胖胖的男孩子,这让幸之助很感激。

1958年起,幸之助先被《时代》杂志、《生活》杂志、《纽约时报》等世界性报章专文报道。1962年2月23日,《时代》杂志在封面刊出他的照片,并以五页纸大篇幅报道他的个人经历、经营理念及松下电器公司的发展情形。5月,该杂志创刊40周年,幸之助夫妇以世界名士的身份应邀参加庆祝酒会,受到热烈款待。日本典型的企业家,立刻成为全球知名人物。

1964年9月,美国《生活》杂志在东京奥运会开幕前,制作了一期日本专辑,特别介绍幸之助是“融合福特与亚木嘉为一体的先驱”,使松下电器公司广受世人瞩目。

1966年11月,全国382家经销商合赠一座“天马行空像”给幸之助,这是为了纪念他荣获天皇颁授“二等旭日重光勋章”而赠,他把天马行空像置于总社前广场,就成了向明日飞跃的象征。

为了改变日本乡下的状况,他开始扶贫。在日本全国设有37个乡下工厂,让他们的生活都有保障。

1973年,幸之助在总公司举行的记者招待会上说:“用虚岁来说,我今年正好 80岁,55年来,该做的事我都做了。现在。连我都想摸摸自己的头,说一句:‘做得不差嘛’,我希望早日建立新生代的松下,所以决定辞去会长之职,转任最高顾问。”

1978年10月,应日本首相福田赳夫的邀请访问日本。在大阪,一行冒着细雨参观了松下电器公司茨木工厂,已83岁高龄的松下幸之助,作为松下电器公司最高顾问亲自到工厂门口迎接。

在展厅参观了双画面电视机、高速传真机、汉字编排装置、录像机等产品,并挥毫题词:中日友好前程似锦。就在这次访问中,对松下幸之助说:“松下老先生,你能否为中国的现代化建设帮点忙?”

松下当即允诺:愿为中国实现现代化提供协助。他说,世界繁荣的中心曾经由亚洲转到欧洲,近百年来又转到美洲,相信到21世纪,世界繁荣的中心将回到亚洲。日中两国要加强合作,为世界的繁荣、和平和幸福做出贡献。

1979年6月25日到7月4日,受中日友好协会会长的邀请,松下幸之助访问了中国,并同会谈。此后,松下电器公司的山下俊彦社长多次访华,最终1987年在华合资成立北京松下彩色显像管有限公司,双方投资规模达到248亿日元,是当时最大的中日合资企业。

关于幸之助的一生,日本立花大龟师父曾对人说:“松下幸之助简直是一个阿修罗(战争之神),不管白天或夜晚,总是不停地战斗,为了作商人赚钱,而不停地战斗。然而,由他的精神看来,这种战斗并非他的本能。他经常出现精神郁郁的样子。从他创办事业以来,几乎一直陷身在苦斗中。我想最后总有一天,他会从战斗中败下阵来,含悲饮恨而终。”

“我所说的战败,是指身体健康受损而言。他是抱着崇高理想的一个人,对于任何困难险阻,都能泰然处之,并以积极坚强的忍耐力,加以克服解决。他非常尊敬宗教,但并未表示皈依宗教的心愿。我也认为他是一个彻头彻尾的商人,实在没有皈依宗教的必要。”

“仔细细想来,经商本身即是佛法,认真依照商业道德去做,此即佛家的行为。何况一般人所说的经济,不就是经世济民的意思吗,改善动荡不定的物质生活,拯救人类于穷困之中,这就是经济一语的真意。松下幸之助所表现的精神与作风,让我们清楚看出他正是朝这个目标在努力,一般企业经营者并不了解这方面的道理,因他们的人生,还没有达到如此崇高的境界。”返回搜狐,查看更多



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